Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 4 octombrie 2026
1. Cine suntem
Operatorul datelor este MK Premium Rent a Car SRL, Calea Floreasca 169, București („Monte Rent”). Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la rezervari@monterent.ro.
2. Ce date colectăm
Date pe care ni le dai direct: nume, prenume, email, telefon, data nașterii, seria și numărul permisului de conducere, datele din actul de identitate necesare contractului, numărul zborului și mențiunile din rezervare.
Date de cont: dacă îți creezi cont cu Google sau Facebook, primim de la aceștia numele și adresa de email (nu primim parola și nu publicăm nimic în numele tău).
Newsletter: adresa de email, limba site-ului și locul de unde te-ai abonat.
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv și, doar cu acordul tău, cookie-uri de analiză și marketing (vezi secțiunea Cookie-uri).
3. De ce le folosim și pe ce temei
Rezervări, contracte, predarea și returul mașinii, facturare — pentru executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR) și pentru obligații legale fiscale (art. 6(1)(c)).
Contul de client și autentificarea cu Google/Facebook — pentru furnizarea serviciului pe care îl ceri (art. 6(1)(b)).
Newsletter și oferte comerciale — doar cu acordul tău (art. 6(1)(a)); te poți dezabona oricând.
Statistici și măsurarea campaniilor publicitare — doar cu acordul tău, exprimat în bannerul de cookie-uri (art. 6(1)(a) GDPR și art. 4(5) din Legea 506/2004).
Securitate și prevenirea fraudei — interesul nostru legitim (art. 6(1)(f)).
5. Măsurarea conversiilor de pe server
Când trimiți o rezervare, un formular de contact sau te abonezi, serverul nostru poate transmite evenimentul și direct partenerilor de publicitate, pentru o măsurare corectă a campaniilor:
Dacă ai acceptat cookie-urile de marketing: Meta, TikTok și OpenAI primesc tipul evenimentului, valoarea rezervării, emailul, telefonul și numele tău sub formă pseudonimizată (hash SHA-256, ireversibil), adresa IP, browserul și identificatorii cookie-urilor lor. Aceștia folosesc datele pentru a atribui conversia unei reclame.
Dacă nu ai acceptat: Google Analytics primește doar un eveniment anonim (fără cookie-uri, fără date personale, fără IP), folosit pentru a număra conversiile. Nimic altceva nu este transmis.
6. Cui transmitem datele
Nu vindem datele tale. Le transmitem doar către: furnizorii care ne găzduiesc site-ul și baza de date (Vercel Inc., Prisma Data Inc. — servere în UE), furnizorul de email, procesatorii de plăți, asigurători, partenerii de publicitate de mai sus (doar cu acordul tău) și autoritățile publice, când legea o cere.
Unii furnizori (Google, Meta, TikTok, OpenAI, Vercel) pot transfera date în afara UE, în SUA, pe baza Cadrului UE-SUA privind protecția datelor sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
7. Cât timp păstrăm datele
Datele de rezervare și contractele: cât durează relația contractuală, apoi 10 ani pentru documentele financiar-contabile (Legea contabilității 82/1991).
Contul de client: până îl ștergi sau ne ceri ștergerea. Newsletter: până te dezabonezi. Dovada acordului pentru cookie-uri: 3 ani.
8. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, de opoziție și dreptul de a-ți retrage oricând acordul, fără a afecta prelucrările anterioare. Ne scrii la rezervari@monterent.ro și îți răspundem în maximum 30 de zile.
Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.